Siemens Santral Servisi

SIEMENS HiPath Hospitality
Hotel'ler için üretilmiş, HiPath santrallerinin performansını yükselten bir yazılım arayüzdür. Yazılım sayesinde odaların telefon konuşmalarının ücretlendirilmesi, acil durumlardan sinyallerin gelmesi, kullanıcılara göre dil alternatifleri, seçilen dillere özel uyandırma sistemlerini kullanabilirsiniz.

HiPath Hospitality bulunan güvenlik yazılımları vs.. PDA'lerle entegre çalıştırabilir. Bunların raporlamalarını alabilirsiniz.

Temel Özellikler

 

  • Müşteri memnuniyeti ve arzusu doğrultusunda çabuk ve hızlı cevap verebilme hedefli Service Tracking modülü
  • Servis Mobil terminalleri ile entegrasyon (DECT / Phone-Optiset / WLAN-PDA / Mail / GSM)
  • Unified Messaging System - HiPath Xpressions veya 3rd party Sesli Posta Sistemi (oda telefonu ile room status / wake up / minibar girişi) Facility Monitoring (DECT / Phone-Optiset / WLAN-PDA / Mail / GSM
  • 3rd party Ücretlendirme sistemleri entegrasyonu
  • Open Interface capabilities for data exchange (via ODBC or file based) and mobile Service Tracking (for professional service)
  • Servis Çalışanlarının ve müşteri arzularının zamanında yerine getirilmesinin kontrolü
  • İş akışlarının kontrolü
  • Servis Çalışanı için basit kullanım
  • Müşteri Hizmetlerinin hızlı ve güvenilir bir şekilde tamamlanması garantisi
  • Servis merkezinin iş akışına hızlı adaptasyonu
  • Facility Monitoring modules provides proactive security/comfort
İlgili Anahtar kelimeler HiPath Hospitality Özellikleri,HiPath Hospitality Teknik Özellikleri,HiPath Hospitality Özelliği,HiPath Hospitality Kurulumu,HiPath Hospitality Servis Ayarları,HiPath Hospitality Nasıl Kurulur,